另日网北京12月17日电（记者 王军伟）北京消费者苏先生置备的九阳不锈钢蒸锅，行使仅半月锅内便显露斑斑锈迹。而处事职员却坚称产物适宜闭连法式没有任何题目，让他对九阳不锈钢锅具形成质疑。
据苏先生先容，2024年11月，他规划正在某电商平台置备不锈钢锅，正在查找“304不锈钢锅”后，平台按纪律引荐了多款不锈钢锅，九阳的这款不锈钢锅排正在了前哨。苏先生以为，九阳是大品牌，且是品牌自营旗舰店，产物德料应当安靖牢靠，于是就买了一套标价为99元的九阳28cm不锈钢三层大容量蒸锅。
置备后，苏先生行使该蒸锅烧水，平常行使了半个月（每天烧水约1—2幼时）后，却出现锅底及周围都显露了锈迹。为验证该产物的材质，苏先生用磁铁举行了测试，出现该锅通体均可被磁铁吸住，苏先生感受该产物德料不足格，以为九阳公司这样以次充好的举止属于消费敲诈。
于是苏先生干系了电商平台，客服职员透露，可认为其处置退货，不过拒绝退一赔三的恳求。电商平台客服第二次与他干系称，九阳这款不锈钢锅的材质是合法的同样也是及格的产物，不过拒绝出具及格告诉，并透露让苏先生自行检测，称能够抵偿8.8元的券，苏先生再次拒绝。
苏先生以为，一个不锈钢锅仅正在烧了几锅水的景况下，也没有做饭某人工捣蛋其不锈钢机闭就显露锈迹，属于产物德料不足格。
当客服第三次跟苏先生疏通时，仍坚称产物德料及格，不过可认为其处置仅退款。通过三次疏通，正在苏先生屡屡的鞭策下，该题目并没有本色性转机。无奈之下，苏先生只可测试自行检测该锅的材质。为验证产物是否属于304不锈钢，苏先生正在该电商平台下单了不锈钢检测液，当晚检测液到了自此，苏先生拿检测液试了一下，出现呈赤色和紫赤色，并不是检测液内中标注304应当吐露的黄色。检测试剂仿单显示，若检测后显示为赤色或紫赤色应当属于200或者201不锈钢。
苏先生正在检测完之后，将结果发给电商平台客服，恳求电商平台下架这款有质料题目标九阳不锈钢锅。12月13日，电商平台客服再次干系苏先生，称这款九阳锅行使的材质不是304不锈钢，而是400系列不锈钢。记者正在该产物的评论区出现，商家向锅已生锈的用户先容该产物为430不锈钢，
原料显示，400系列不锈钢又称为“铁素体”不锈钢或“马氏体”不锈钢，它属于“铁-碳-铬”元的合金，大凡被称为“不锈铁”。常被行为汽车配件、刀具等行使。正在通常景况下对人体无害，平常行使和爱护的景况下是安定的。由于含有铬元素，不含或含极少量的镍元素，因而耐高温、抗侵蚀功能不足300系列不锈钢。而消费者行使的炊具、餐具多为300系的304不锈钢以及316不锈钢。
400系列不锈钢因耐高温、抗侵蚀性相对较差，是以，行为餐具400系列不锈钢的行使境况和爱护的设施相较于304不锈钢要苛刻，为安定起见，消费者遴选304不锈钢或316不锈钢的产物更为安定牢靠。若400系列不锈钢炊具、餐具显露锈斑的时分就要实时统治、实时改换，避免无益物质析出对人体变成损害。
记者浏览正在该产物的评论区出现，2022年5月20日，有效户出现正在行使后显露锈迹或白点时，九阳自营旗舰店处事职员给出的恢复是：“这款锅的锅体这款锅的材质430不锈钢，采用的是国标GB9684法式，能够直接和食品接触，踏实耐用，耐高温抗侵蚀，您能够宽心行使。”
值妥贴心的是，国标GB9684法式（即GB 9684-2011《不锈钢食具容器卫生法式》），早正在2017年4月19日，就被新国标GB 4806.9-2016《食物安宇宙家法式食物接触用金属资料及成品》所取代。
也即是说，正在用户出现产物显露锈迹时，九阳官方旗舰店处事职员向消费者先容，该产物采用的是已于2017年4月19日废止的法式。
就苏先生的迷惑和产物德料以及奉行法式闭连题目，另日网记者干系了九阳股份有限公司并发送了电子邮件，截至发稿前，九阳股份有限公司未就闭连题目做出回应。
宇宙金属餐饮及烹挪用具法式化手艺委员会委员兼秘书长单智华向另日网记者先容，目前，国度奉行的最新法式是于2024年9月6日起正式推行的GB 4806.9-2023《食物安宇宙家法式 食物接触用金属资料及成品》，正在国内出产发卖的闭连产物都应适宜该法式的闭连规矩。
就产物正在短工夫内显露锈蚀的景况，单智华分解称，开始，400系列不锈钢的耐侵蚀性不如300系。400系列不锈钢具因为不含腾贵的镍，其本钱相对较低，这也意味着其耐蚀性不足300系不锈钢，格表是正在高酸、高盐的境况下。与300系列不锈钢比拟，400系列的防锈才具相对较弱，越发是正在滋润或侵蚀性境况中更容易生锈。再者该锅行使的资料是否适宜闭连规矩，以及行使境况都能够会导致产物生锈。
单智华进一步先容说，凭据闭连规矩，并未禁止430不锈钢行为炊具或餐具行使，不过对食物接触用金属资料及成品作出了清楚规矩，第一要餍足感官恳求，第二是理化目标恳求以及砷、镉、镍、铬、铅的转移限量，第三厂家需正在产物标签中清楚标识资料类型以及因素，或以我国法式字号或团结数字代号透露，如“不锈钢06Cr19Ni10”或“不锈钢S30408”“铝合金3004”等，譬喻前述提及的400系列不锈钢就需求标识出铁素体，并阐明含量。
记者浏览该产物页面出现，九阳正在先容中仅提及为400系列不锈钢，并未标注有资料类型以及因素的实质，以及商家对430不锈钢产物的行使境况和爱护式样的闭连先容。苏先生置备的这款不锈钢蒸锅正在该平台属于热销产物，位列“400系列不锈钢蒸锅热卖榜第1名”，累计销量超20万个。
苏先生透露，企业或为低落产物出产本钱将400系列不锈钢行为炊具、餐具资料行使，如若适宜闭连规矩本也无可厚非，不过不应当仅行使半月就显露锈迹的题目。
苏先生透露，选购炊具、餐具必然要看好产物材质，质料安靖且对人体无害的，应当遴选304或者314、316不锈钢产物，假设材质是400系列不锈钢，就要非常当心它的行使和爱护。
单智华发起消费者，正在行使400系列不锈钢产物时，该当心不行接触酸性、碱性物质，其它应尽量连结产物的干燥。